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集時通訊應邀出席深圳市呼叫中心行業協會成立大會

        2010年8月25日下午2點,深圳市呼叫中心行業協會成立大會及第一次會員大會在五洲賓館深圳廳隆重召開。深圳市集時通訊有限公司作為創始會員應邀出席了此次大會。

        深圳作為我國首批五大“中國服務外包基地城市”之一,呼叫中心產業的發展在全國而言相對超前,規模較大,運營水平也較高。但深圳呼叫中心產業也存在一些問題:如行業發展水平參差不齊,缺乏規范的行業標準指導,缺乏有效、有序的對內對外交流機制,這在一定程度上制約了產業的長遠發展。為了促進深圳呼叫中心行業更好、更快的發展,在深圳市民政局、通信管理局、科工貿信委等部門的大力支持下,“深圳市呼叫中心行業協會”正式創立。創始會員企業共66家,其中包括:中國電信深圳分公司、中國移動深圳分公司、平安銀行、招商銀行、騰訊、中興通訊、金碟軟件等知名企業。大會選舉任命中國電信深圳分公司副總經理白愛民同志為會長,廖黛麗同志為秘書長。集時通訊董事長孫景濤,市場總監燕冠宇出席了大會。

        集時通訊作為深圳呼叫中心行業中的后起之秀,能夠成為“深圳市呼叫中心行業協會”的創始會員,深感榮幸。但同時,也肩負著更沉重的使命,那就是為深圳呼叫中心產業的發展散一份熱,發一份光,傳播呼叫中心先進的技術和理念,推進深圳地區呼叫中心在各個行業的深入應用,成為提升行業競爭力的服務提供者。我們堅信,隨著集時通訊的蓬勃發展,定能為深圳呼叫中心行業更好、更快的發展提供強大的助力。

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